Situation
Ved radikalisering forstås:
Radikalisering er en proces hvor en person gradvis accepterer ekstremismens idéer og metoder og eventuel tilslutter dens organiserede metoder.
Hvad er faren:
I yderste konsekvens medfører at personen udfører voldelig adfærd via trusler og vold.
Hvem er de udsatte, som indsatsen retter sig imod?
Eks. medarbejdere i Jobcentret og Borgerservice
Alarmering
- Personale der er tilstede
- Medarbejdere, der har ”alarmvagten”
- Alle kan alarmere videre
Hvem skal alarmeres?
- Alarmer akut hjælp 1-1-2/ 1-1-4
- Ledelsen i Jobcentret eller Borgerservice
- Skadelidtes kontaktperson – find navn på kontaktperson i den gule mappe i back office
- Arbejdsmiljørepræsentant (AMR)
Hvordan alarmeres de?
Via telefon
Handling
Straks
- Stop ulykken og dan overblik
- Hvad er der sket, hvem er involveret
- Er en person kommet fysisk tilskade, sørg for hurtig hjælp
- Kontakt teamlederen for den pågældende afdeling
- Kontakt skadelidtes kontaktperson – oversigt over kontaktperson findes i den gule mappe i back office
- Bliv hos skadelidte eller sørg for at en kollega kan være tilstede
- Sørg for at andre tager vare på den arbejdssituation, som skadelidte varetog
- Orienter pårørende om det skete
- Orienter kort kolleger om det skete
- Umiddelbart efter - resten af dagen
Kontaktperson, teamleder, psykisk førstehjælper
- Samtale med skadelidte – psykisk førstehjælp
- Få fat i proffessionel kristhjælp om nødvendig – Nordisk Krisekorps, tel: 60 11 11 44
- Afklar hvordan skadelidte kommer hjem fra arbejdspladsen
- Afklar hvem der er hos skadelidte, som skadelidte ikke er alene
- Evt. politianmeldelse
- Følg med skadelidte til evt. anmeldelse hos politiet
- Nærmeste leder og arbejdsmiljøorganisationen orienteres
Opfølgning
- Anmeld ulykken til arbejdstilsynet
- Inddrag arbejdsmiljøorganisationen
- Følg op på de kriseramte og andre involverede
Ledelse og organisation
- Medarbejdere på stedet gennemfører den første akutte indsats
- Den lokale teamleder leder indsatsen indtil evt. ekstern indsatsleder/ krisestab tager over
- Den lokale teamleder har ansvar for kommunikation og opfølgning
Bemanding og udstyr
- Adgang til førstehjælpskasse og evt. hjertestarter - se oversigt over hjertestartere: www.hjertestarter.dk
Kommunikation
Den lokale teemleder informerer pårørende - information sker så vidt muligt efter aftale med de berørte
Eventuel pressehenvendelse håndteres på ledelsesniveau i samarbejde med kommunikationsafdelingen
Kontaktoplysninger
- Alarmcentralen 1-1-2
- Politi 1-1-4
- Pårørende
- Via telefon
Oprettelse/revision
Denne indsatsplan er udarbejdet af Brita Stentoft Amby Thomsen og Ditte Haislund Koppetsch.
Godkendt af centerchef Helle Vadt den 31-01-2023.